Q&A

予約をせずに、相談会に参加することはできますか？

完全予約制ではありませんが、込み合う時間帯もありますので、事前のご予約をおすすめいたします。
試食付の相談会は予約が必要ですので、お確かめください。

お電話での予約℡0178-46-1234　受付時間10:00～17:00

平日に見学できますか？

はい、平日でも承っております。ただし、会場の利用状況によっては、
ご覧いただけない場合もありますので、予約の際にお問い合わせください。

一人でも参加できますか？

はい、お一人でご参加されるお客様やお友達とご参加されるお客様もいらっしゃいます。
ご遠慮なくお越しくださいませ。お越しになる際は、事前のご予約をお願いいたします。

結婚式について何も決まっていないのですが、相談に行ってもいいのでしょうか？

もちろん大丈夫です。結婚式までのだんどり等、お二人に合わせたご提案をさせていただきます。

挙式だけでもできるのでしょうか？

はい、挙式のみのご希望も承ります。
また、衣装と挙式がセットになったお得なプランもございますので、お気軽にお問い合わせください。

二人だけの結婚式はできますか？

はい、可能です。その他、ご親族のみにご出席いただくことも可能です。

挙式まで何回の打ち合わせが必要ですか？

挙式とフォトのみの場合は、最初のご来館を含め３回ほどご来館を頂いております。
披露宴の場合は、７～８回ほどご来館いただいております。
また、遠方からいらっしゃる方などは、メール等での打ち合わせも行っております。

会場の予約って、どのくらい前にすればいいのですか？

お日柄の良い大安などは早くに埋まってしまいます。六輝（大安など）や曜日、季節など譲れない条件があるのなら、
早いに越したことはないです。希望する日があるのなら、まずは問い合わせて空いているかどうかの確認をしてみましょう。

結婚準備、何から手をつければいいのかわからないです…

結婚式は誰もが初めての経験。まずはじっくり話し合って、ふたりが希望する結婚式を想像してみましょう。
予算と招待人数が分かっていると、会場などを選ぶときの基準になります。
もちろん、両家両親と相談することもお忘れなく。

アレルギーがあるゲストへの対応はできますか？

はい、事前にご相談いただければ対応いたします。

プランで決まっている料理内容を変えてもらえますか？

ご相談に応じて変更いたします。内容によっては差額が発生する場合もありますので、
プランナーに話してみてください。また、有料とはなりますが、事前に試食をしていただくことも可能です。

衣裳選びはどこで行いますか？

ホテル3階エルズガーデン内にウエディングドレスから婚礼和装まで、常時100着以上
とりそろえております。自分らしい一着をコーディネーターと一緒にお選びください。
また、ご試着は何着でも無料で行なって頂けます。
※撮影日と衣装選びは別日をお勧めしております

自分のカメラで撮影してもいいですか？

もちろん大丈夫です。スタッフにカメラをお預け頂ければ、撮影のお手伝いもいたします。

両親の衣装はレンタルできますか？

事前にご両親様の身長等お伺いし、取り寄せたものからお選び頂くことが出来ます。
また提携しているアップルブライダルハウスで借りることも可能です。
どちらの場合も、ホテルで着替えができるようにご準備いたします。

駐車場はありますか？

ホテル正面向側と横、地下にございます。場所等不明な点がございましたら、フロントスタッフがご案内いたします。

宿泊はお願いできますか？

はい、もちろん可能です。ご出席のゲストへは、ご優待料金でご利用いただけます。
お打合せの際にご相談ください。

親族用の控室はありますか？

はい、ご両家それぞれにご用意いたします。お時間までおくつろぎください。

ゲストが着替えするところはありますか？

１階に着替え室がございます。どなた様でもご自由にお使いいただけます。

よくある質問